O Internet Banking revolucionou as operações bancárias. Afinal, com os aplicativos de bancos é possível fazer a maior parte das transações do dia a dia, como consultar saldo e extrato, realizar transferências ou investimentos.
Os aplicativos de banco se tornaram tão importantes que na hora de abrir uma conta corrente ou fazer um investimento é recomendado saber qual é a avaliação do internet banking pelos usuários, já que ele irá representar grande parte das operações a ser realizadas pelo cliente.
Preparamos um guia rápido e fácil para você aprender como usar e quais os recursos dos principais aplicativos de bancos.
1. Aplicativo Itaú
O Banco Itaú andou atualizando o aplicativo para deixá-lo ainda mais leve no celular. Porém, para algumas pessoas o Aplicativo Itaú pode acabar travando e se fechando por conta – isso pode ser algum problema temporário que será sanado pela equipe: você pode entrar em contato com o desenvolvedor e avaliar contando o problema. As avaliações na loja de aplicativos são importantes para que o Banco Itaú saiba o que precisa ser melhorado para satisfazer ainda mais seus clientes.
Logo na página inicial do Aplicativo Itaú, ele lhe dá boas-vindas, oferecendo-lhe duas opções de acesso – caso você já tenha uma conta Itaú, você precisa acessar “Já tenho uma conta Itaú”, ou se gostaria de abrir uma conta Itaú, basta clicar na opção “Sou novo por aqui”.
Como acessar o aplicativo
- Levando-se em conta que você já é cliente Itaú, você precisará digitar seu número da Agência e o número da Conta.
Caso você queira que o aplicativo lembre desses dados nos próximos acessos, basta deslizar o botão pertinente ao lado de “lembrar agência e conta”. - Clique em “Acessar” para continuar par a próxima tela que exigirá a sua senha eletrônica. Toque na numeração de acordo e clique em “ok”.
- Para consultar seu saldo é fácil: você pode visualizá-lo logo de cara! Abaixo de suas informações (nome, número da agência e conta), há o saldo em conta corrente e o valor existente!
- Para ver seu extrato, basta clicar em “Ver extrato”, logo abaixo do seu saldo. Há ainda no menu inferior – em laranja – a opção “extrato”, fácil, não é?
- Agora, para realizar pagamentos, você precisa clicar em “transações”, que está ao lado de “extrato”, no menu inferior. Ali, pagamentos, transferências e muito mais estão disponíveis em um só lugar!
Recursos
- Pagar contas;
- Consulta de saldo;
- Consulta de extrato;
- Consulta de investimentos e poupança;
- Aplicações financeiras;
- Agendamento de transações;
- Transações bancárias (TED e DOC);
- Chat;
- Extrato inteligente.
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2. Aplicativo Itaú Iti
O iti Itaú é um aplicativo que funciona como uma carteira virtual e não é necessário ter uma conta no banco Itaú para poder utilizá-lo. As transações podem ser feitas sem ser necessário um cartão físico ou maquininha, sendo feitas por via QR code.
Esse serviço é bem recente e ainda está em fase de testes para poucos usuários. O lançamento ocorreu no terceiro trimestre de 2019 e em breve estará disponível para todos os interessados.
Com o aplicativo, o usuário consegue fazer transações e pagamentos para outras pessoas e para empresas. Para começar a usar o app, é muito fácil e nem precisa sair de casa. Tudo é feito através do celular, após baixar o iti Itaú.
Como fazer cadastro
Após baixar o aplicativo, é preciso realizar o cadastro e ter alguns documentos em mãos. Inicialmente, será solicitado o CPF ou CNPJ. Outras informações que precisam ser solicitadas incluem:
Pessoa física
Se você é um usuário comum do aplicativo e não deseja vincular o iti Itaú a uma empresa, basta informar:
- Informar nome completo e nome social (opcional);
- Informar nome completo da mãe;
- Data de nascimento;
- Endereço completo e CEP;
- Número do celular;
- E-mail;
- Criar uma senha de acesso;
- Biometria facial.
Empresas
Para as empresas (pessoa jurídica), outras informações são solicitadas:
- Demora um pouco para baixar os vídeos;
- Tem disponibilidade somente no sistema Android.
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3. Aplicativo Banco Original
O Banco Original é uma instituição financeira 100% digital que também aproveita os benefícios da tecnologia para otimizar o tempo das pessoas. Para fazer parte desse banco, foi desenvolvido o App Banco Original.
O aplicativo do Banco Original se destaca pela forma como quer facilitar a vida dos clientes, pois a interface do programa é bastante simples e objetiva.
ntre os principais objetivos que destacam o Banco Original é o seu programa de cashback, onde o cliente pode acumular pontos pelas compras que realiza através do cartão que serão, posteriormente, convertidos em reais e creditados à conta no mês seguinte. Uma boa vantagem para quem tem altos gastos com o cartão!
A pontuação desse programa irá variar conforme o tipo de cartão, é claro. O Banco Original trabalha com os cartões Internacional, Gold, Platinum e Black. Por exemplo, com o cartão Original Internacional, o valor de conversão é de até 0,30% no mês, enquanto que nos outros cartões, esse fator aumenta.
Recursos
- Portabilidade do salário,
- Possibilidade de recarga de celular,
- Depósito de cheque por imagem,
- Gerenciador financeiro,
- Pagamento de boletos,
- Entrar em contato com o Atendimento Original,
- Pagar contas através do leitor de código de barras,
- Desenvolver o seu planejamento financeiro, com o auxílio de gráficos e detalhes dos seus gastos para um melhor controle do orçamento,
- Solicitar empréstimos,
- Acessar informações da conta por um comando de voz.
As maiores vantagens do Banco Original, de um modo geral, envolvem o próprio aplicativo que auxilia na gestão e controle de gastos, com a possibilidade de obter atendimento com o gerente pelo celular e opções de caixa rápido para saques e depósitos (em rede Banco 24Horas).
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3. Aplicativo Caixa Internet Banking
O aplicativo da Caixa Econômica Federal facilita o dia a dia de clientes por ter uma infinidade de possibilidades, desde simples funções de transações entre as contas da Caixa ou entre outros bancos. Além disso, o app permite que a pessoa faça pagamentos, empréstimos, investimentos, negocie suas dívidas, use o simulador de habitação e muitas outras funções sem precisar se deslocar até uma agência.
Entre as possibilidades dentro do aplicativo está o internet banking que pode ser acessado via site do banco, ou no caso, o aplicativo – que sem dúvidas passa a ser a opção mais interessante para quem realmente almeja facilidades. Nele consta todas as opções de um caixa eletrônico ou Banco 24 Horas só que no seu celular.
Recursos
- Consulta de saldo e extrato de conta corrente;
- Investimento;
- Habitação;
- Minhas transações;
- Crédito;
- Loterias;
- Pagamento;
- Poupança Integrada;
- Consulta de serviços e tarifas;
- Talão de cheques;
- Transferências;
- Recargas de pré-pago.
Essas funções podem garantir muitas facilidades para o cliente da Caixa ou para quem deseja consultar outros serviços da instituição, como no caso das Loterias – tendo a chance de analisar resultados.
Contudo, o app pode ter desvantagens, como no caso do cliente Caixa ter que liberar uma senha da internet para que a sua conta corrente esteja disponível para a consulta e navegação via aplicativo. Um mecanismo de segurança mais elaborado poderia evitar a burocracia.
Não confunda o aplicativo de internet banking da Caixa com outras opções da empresa, como o Caixa Tem para recebimento do auxílio emergencial ou o Caixa PIS e FGTS.
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4. Aplicativo Banco do Brasil
De acordo com a própria empresa Banco do Brasil, o aplicativo foi desenvolvido para trazer facilidade para a vida dos clientes BB.
As vantagens do Aplicativo Banco do Brasil são inúmeras, afinal são mais de 110 transações disponíveis através de um smartphone, todas por meio de uma ferramenta bonita, renovada e funcional. É claro que o desempenho do aplicativo depende muito do próprio celular, mas de modo geral ele está muito acima da média e flui com rapidez.
Recursos
- Abertura de Conta Fácil na hora;
- Gerenciamento da conta;
- Acesso com impressão digital (touch ID);
- Fazer saque sem cartão em caixas eletrônicos Banco do Brasil;
- Transferir dinheiro via DOC/TED;
- Contratar empréstimos;
- Contratar financiamentos;
- Realizar investimentos;
- Fazer recarga para o seu celular;
- Recarregar cartões pré-pagos;
- Emitir senha para atendimentos presenciais;
- Cadastro da senha de 8 dígitos pelo aplicativo, caso não tenha.
Clientes Estilo possuem outros dois serviços interessantes:
- Possibilidade de falar com o gerente de conta, por meio de mensagem de texto,
- Fazer depósito de cheque, tirando uma foto do documento (cheque).
Caso você queira tornar estas suas transações favoritas, basta marcá-las. Assim, você não precisa acessar o menu todas as vezes que precisar pagar uma conta, por exemplo, pois o atalho de acesso já estará na página inicial de sua conta.
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5. Aplicativo Bradesco
O Bradesco oferece várias opções em relação aos aplicativos, que tiveram projeção ao atendimento de todos os públicos e fazem cobertura de aproximadamente 80% das necessidades de clientes. Trata-se de 22 aplicativos para iPhone, 13 para Android, e 16 para iPad, sem contar os oferecidos ao BlackBerry e Windows Phone.
Cada um dos aplicativos foi projetado para dispor, além das transações bancárias normais, mais serviços do interesse de quem utiliza. Os clientes que fazem investimentos nas ações podem verificar índices, cotações e moedas através do aplicativo Bradesco Trading.
Para universitários, em contar as consultas e movimentos de conta, podem verificar as notas em faculdade e ter controle sobre faltas. E já foram realizados, ao todo, mais de 7 milhões de downloads destes aplicativos.
Recursos
- Consultar limite e pagamento de fatura em relação ao cartão de crédito.
- Consultar extratos, saldos, lançamentos futuros e últimos lançamentos.
- Fazer transferências TED e DOC.
- Pagar contas de modo rápido, sem necessitar digitar código de barras.
- Solicitar cheques.
- Recarga do celular pré-pago.
- Contratar empréstimos.
- Consultar Seguros e ainda Planos de Previdência.
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6. Aplicativo Santander
O aplicativo do Santander oferece diferentes serviços para os seus clientes, que tecnicamente permitem facilitar a rotina dos mesmos. Com o app a pessoa tem a possibilidade de consultar a sua conta, saber o saldo, solicitar empréstimos ou até mesmo pagar contas, além de outros serviços que possam ser necessários – mas o melhor, é que o app é de uso gratuito.
O aplicativo Santander tem diferentes funções para facilitar o seu dia a dia, que por sinal são tecnicamente os mesmos disponibilizados no Internet Banking que é acessado pelo site oficial do Santander. Entre as funções estão pagamentos, a consulta de saldo, transferências, cartão de crédito e diferentes outras funções.
Recursos
- Agendamentos,
- Cartões (Cartão de Débito e o Crédito),
- Conta Corrente,
- Crédito Imobiliário,
- Empréstimos,
- Investimento,
- Pagamentos,
- Poupança e
- Transferência.
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7. Aplicativo Banco Inter
Banco Inter é a versão mobile do primeiro banco 100% digital do brasil, conhecido por oferecer conta corrente completa e absolutamente gratuita.
O Banco Inter foi fundado em 1994 e tem sede em Minas Gerais. A instituição resolveu começar o ano de 2019 disponibilizando novas possibilidades no aplicativo, o que gerou ainda mais popularidade a ele.
Recursos
- Acesso às opções de investimento em renda fixa da instituição;
- Aplicações;
- Consultas ao extrato bancário;
- Depósito de cheques via imagem (usando também a câmera do smartphone ou do tablet);
- Emissão de boletos bancários com muita facilidade;
- Fazer saques na rede Banco Inter 24 horas de forma ilimitada;
- Leitor de código de barras para realizar o pagamento de boletos, utilizando a câmera do smartphone ou do tablet;
- Resgates;
- Simulação de opções de créditos consignados;
- TEDs gratuitas até com opção de agendamento.
Muitas outras funções podem ser acessadas pelo Banco Inter aplicativo, como mesmo o acesso às informações do seu cartão de crédito Mastercard.
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8. Aplicativo Banco Neon
Neon é uma fintech, um banco totalmente digital voltada ao público jovem. Abrir uma conta é extremamente simples! Basta baixar o app gratuitamente em seu smartphone (iOS ou Android), ter mais de 18 anos e um CPF válido.
Inicialmente, o cartão Neon funcionava somente na função débito. Isso porque o banco entende a dificuldade dos jovens de economizar e controlar o seu dinheiro. A ideia não é oferecer um cartão de crédito como outras contas digitais, e sim substituir a conta corrente.
No entanto, recentemente o banco lançou o cartão virtual Neon, que funciona na versão de “crédito”, mas na realidade é um cartão pré-pago, ou seja, o cliente usa na função crédito mas o valor é automaticamente debitado em sua conta. O banco lançou essa modalidade para que pudesse ser utilizado em compras online em aplicativos e sites que só aceitam na função crédito. O banco também oferece o Cartão de Crédito Visa Internacional.
As taxas e tarifas são muito menores que os bancos tradicionais. Mensalmente, é possível fazer um saque (na rede Banco24Horas) e uma transferência (TED) sem custo. A partir do segundo saque e segunda transferência é cobrado uma taxa de R$ 6,90 e R$ 3,50 respectivamente. É possível também emitir boleto com um custo bem baixo, R$ 2,50 por operação, sendo o primeiro boleto do mês gratuito.
Recursos
- Abertura de conta-corrente;
- Transferências bancárias;
- Abertura de cartão de crédito;
- Consulta de saldo e extrato;
- Pagamento de contas.
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9. Aplicativo Banco BS2 Digital
O Banco BS2 é um hub de serviços financeiros e digitais. Assim como em outros bancos digitais, não há cobrança de taxa de manutenção de conta. Além da conta pessoal, também oferece soluções para empresas.
Com mais de 25 anos de história e conhecimento, é um banco confiável. De um modo amplo, as avaliações são positivos, mas há pequenas falhas e pontos que merecem ser citados. Para testar se realmente é bom, é preciso testar.
Na Play Store a nota do app é de 4,1 estrelas. Na Apple Store é de 4,5 estrelas.
Em ambos, as avaliações são boas e positivas. Mas, muita gente afirma que ainda falta alguns detalhes que podem ser otimizados. Como por exemplo, baixar os comprovantes de transações em PDF.
Recursos
- Abertura de conta-corrente e conta-investimento;
- Manutenção de conta;
- Saque no Banco24Horas;
- Emissão de boleto;
- Transferência entre contas do Banco Bs2 e para outros bancos.
- Câmbio;
- Consulta de salto e extrato;
- Investimento;
- Crédito e gerenciamento do cartão de crédito.
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10. Nubank
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