Desde 1954, a Copel é a maior empresa do Paraná que desenvolve com toda a tecnologia de ponta as áreas de geração, transmissão e distribuição de energia, além de telecomunicações através de um eficaz sistema elétrico com parque gerador próprio de usinas, proporciona uma distribuição de forma completa e um moderno e poderoso sistema óptico de telecomunicações que integra todas as cidades do Estado.
Todas as unidades da Companhia estão sediadas no Brasil, distribuídas em 10 estados. Está presente no dia-a-dia das comunidades de sua área de influência ao promover o crescimento sócio-econômico, responsabilidade ambiental e o desenvolvimento sustentável.
Como Emitir 2 via Copel
Existem 03 maneiras de requerer sua 2ª via Copel, veja quais são elas:
2ª via da conta da Copel sem senha virtual pelo site
Somente para clientes que não possuem cadastro no site:
Acesse o site da Companhia Copel através de um computador ou Smartphone;
Em seguida clique sobre a opção CPF, como está na imagem abaixo:
- Há um código que irá aparecer. Isso é apenas um código de segurança. Você deve digita-lo corretamente no local indicado para prosseguir;
Depois que acessou a página da celpe, a única coisa que precisa inserir o número da sua “Número Predial” e inserir o código de segurança, que são alguns caracteres;
Atente-se a 02 casos: Primeiro caso – Para clientes pessoa física, será necessário informar o nome da mãe ou data de nascimento do titular da conta. Segundo caso – Para clientes pessoa jurídica, será necessário informar a data de constituição da empresa.
2ª via da conta da Copel com senha virtual
Para os clientes que já possuem senha cadastrada no site da Copel
- Acessar o site da “Agência Virtual” da Copel;
- Insira o número da unidade consumidora (ver em uma conta antiga);
- Insira o número do seu CPF ou CNPJ;
- Clique em “Entrar”;
- Segunda via da conta da Copel por telefone
Muita gente tem medo de informar seus dados pessoais na internet, e fazem a solicitação da segunda via da conta de luz através de uma ligação gratuita para a Central de Atendimento da Copel: 0800-510-0116 (atendimento 24 horas durante os 7 dias da semana).
Segunda via pelo aplicativo Copel
A terceira maneira de conseguir a 2ª via da conta da Copel sem precisar sair do conforto de sua casa agrada especialmente aos clientes viciados no uso de aparelhos celulares smartphone: app Copel Mobile.
O app foi lançado para solucionar problemas como a segunda via de energia, informações, reclamações e principalmente facilitar a vida dos seus milhares de consumidores, a Copel Distribuição desenvolveu o aplicativo Copel Mobile para smartphones e tablets que permite que vários tipos de serviços sejam realizados na palma da mão, inclusive a emissão da segunda via da conta.
Com ele você poderá solicitar serviços e obter informações sobre sua conta de luz de forma rápida, fácil e instantânea, a qualquer hora e em qualquer lugar, na palma de sua mão, sem precisar ligar para a Copel. Este app é muito moderno e está de encontro com outras modernidades que a empresa oferece visando aprimorar o conforto dos consumidores. Para baixar o aplicativo é muito fácil, veja só:
- Baixe no Play Store ou em IOS;
- Quando acessar pela primeira vez, insira seu numero de CPF e os dados que forem solicitados;
- Vá em “menu”;
- Acesse o conteúdo de “serviços”;
- Acesse em “solicitar segunda via de conta Copel”;
- Agora é só verificar qual mês você precisa e baixar sua fatura!
- Avisos quando for faltar de luz;
- Previsão de retorno de energia;
- Envio de sua fatura por e-mail.
Dessa forma a Copel fortalece ainda mais os laços com seus clientes!
Quais os locais para pagamento de conta Copel
A Copel como sempre vem facilitando a vida dos seus milhares de consumidores, para isso ainda ficar melhor vem disponibilizando cada vez mais e mais redes arrecadadoras que o consumidor tenha mais opções em pagar sua fatura.
Veja como e onde pagar sua conta de luz Copel: Através do débito automático Com desconto automático em conta corrente você não precisa se preocupar com os atrasos da cinta de luz é muito mais cômodo, fácil e seguro. Não fique em filas desgastantes mais e tão pouco desperdice seu tempo, cadastre agora mesmo o débito automático, por meio do autoatendimento, internet banking ou através do aplicativo para celular do seu banco.
Tenha em mãos uma fatura de energia para inclusão pelo código de barras ou ainda pelo número da unidade consumidora. Para o Banco do Brasil, deve-se apenas informar o número do convênio da Copel: 13896. Você poderá acessar o seu banco para cadastrar o Débito automático confira os bancos credenciados:
- Banco do Brasil;
- Banco Inter;
- Bradesco;
- Bancoob;
- Caixa Econômica Federal;
- Credi Aliança;
- Credi Coamo;
- Credi Coopavel;
- Itaú;
- Mercantil do Brasil;
- Safra;
- Santander;
- Sicredi;
- Uniprime;
- Central;
- Uniprime Norte.
Verifique em sua cidade os estabelecimentos comerciais credenciados a receber a conta de luz Copel como em farmácias, supermercados e mercearias.
Centrais de atendimento Copel A Copel faz questão de um atendimento exemplar para com seus clientes e por isso disponibilizou vário canais de atendimento com seus clientes, fique por dentro:
- Através da Agencia Virtual (no site);
- Através do Aplicativo Móvel, disponível para Android e IOS;
- Através do e mail [email protected];
- Através das Agencias físicas;
- Através da Ouvidoria, pelo telefone 0800 647 0606 (atendimento em dias úteis das 8h às 18h);
- Pelo fax (41) 3310-5024 (atendimento em dias úteis das 8h às 18h);
- E pessoalmente pelo endereço:
